Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta loja é operada por ANNAFIT. Somos a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome completo, CPF, e-mail, WhatsApp e senha.
• Entrega: CEP e endereço de entrega.
• Pedidos: peças compradas, valores, forma de pagamento e status.
• Navegação: páginas visitadas e itens adicionados à sacola.

Não armazenamos dados de cartão de crédito. O pagamento é processado inteiramente pelo Mercado Pago, em ambiente próprio dele.

3. Por que coletamos e com qual base legal

• Execução de contrato (art. 7º, V): processar seu pedido, cobrar, entregar e dar suporte.
• Obrigação legal (art. 7º, II): o CPF é exigido para emissão de nota fiscal e guarda de registros fiscais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraude e melhoria da experiência de compra.
• Consentimento (art. 7º, I): envio de novidades e promoções, que você pode revogar a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Somente com quem é necessário para a compra funcionar:

• Mercado Pago — processamento do pagamento.
• Melhor Envio e transportadoras — cotação, envio e rastreio.
• Supabase — hospedagem do banco de dados.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de cadastro ficam guardados enquanto sua conta existir. Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos por 5 anos após a compra, por exigência fiscal e do Código de Defesa do Consumidor.

6. Cookies

Usamos cookies e armazenamento local para manter sua sacola entre visitas e sua sessão ativa. São essenciais ao funcionamento da loja — sem eles não é possível comprar. Você pode limpá-los nas configurações do navegador.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@annafit.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

O site trafega em HTTPS, as senhas são armazenadas com hash e o acesso ao banco é restrito por políticas de permissão por linha. Nenhum sistema é infalível — se identificarmos um incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@annafit.com.br.